Le duty of care — ou devoir de protection — désigne l'obligation légale et morale qu'a un employeur de garantir la sécurité et la santé de ses collaborateurs, y compris lorsqu'ils sont en déplacement professionnel. En France, cette obligation est inscrite dans le Code du travail (article L.4121-1). En Côte d'Ivoire, le Code du travail ivoirien impose également à l'employeur de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de ses salariés.
Pour les entreprises qui envoient régulièrement des collaborateurs en mission en Afrique, cette responsabilité prend une dimension particulière. Les contextes sanitaires, sécuritaires et logistiques varient fortement d'un pays à l'autre, et une mauvaise anticipation peut avoir des conséquences graves — humaines, juridiques et financières.
Voyager en Afrique pour affaires offre d'immenses opportunités, mais les entreprises doivent être lucides sur les risques propres au continent :
Voici les mesures concrètes que chaque entreprise devrait mettre en place :
Une Travel Management Company (TMC) comme Travel Blue joue un rôle central dans la mise en œuvre du duty of care. Voici comment :
Au-delà de l'obligation légale, une politique de duty of care solide est un véritable atout pour l'entreprise :
Chez Travel Blue, la sécurité de vos collaborateurs n'est pas un service optionnel — c'est le fondement de notre accompagnement. De la préparation du voyage à la gestion de crise, nous mettons notre expertise de l'Afrique au service de votre sérénité.
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